Zalo SOS: เปิดตัว "แผนที่" ฉุกเฉิน ช่วยเหลือผู้ประสบภัยพิบัติ
เนื่องจากสถานการณ์น้ำท่วมที่ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ Zalo ได้ทำการอัปเกรดฟีเจอร์ SOS ด้วยการเพิ่ม "แผนที่" เพื่อให้หน่วยงานและชุมชนสามารถเข้าช่วยเหลือผู้ประสบภัยได้อย่างแม่นยำตามตำแหน่งจริง ทำให้ประชาชนได้รับการช่วยเหลืออย่างทันท่วงที
24 ชั่วโมงเร่งด่วนในการเปิดตัว "แผนที่ Zalo SOS"
นอกเหนือจากการช่วยเหลือผู้ประสบภัยในการแจ้งสถานการณ์ของตนเองให้กับเพื่อนและครอบครัวบนไทม์ไลน์ Zalo ด้วย "แผนที่ Zalo SOS" ที่เพิ่งเปิดตัว ตำแหน่งและสถานการณ์ของผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเร่งด่วนจะแสดงบนแผนที่แบบเรียลไทม์ ด้วยวิธีนี้ ทีมกู้ภัยและชุมชนโดยรอบจะสามารถระบุจุดที่ต้องการความช่วยเหลือและจัดสรรกำลังพลได้อย่างเหมาะสม
ฟีเจอร์นี้สร้างขึ้นโดย Zalo อย่างเร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง
"แผนที่ Zalo SOS" มีฟังก์ชันที่สำคัญดังต่อไปนี้:
- แสดงพิกัดและข้อมูลของผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ: เมื่อประชาชนส่งคำขอความช่วยเหลือผ่าน SOS บน Zalo ข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งและความต้องการจะถูกนำขึ้นบนแผนที่เพื่อให้ผู้ที่เกี่ยวข้องติดตาม
- การจัดหมวดหมู่สถานะด้วยสี: สีแดงสำหรับกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือ สีเขียวสำหรับกรณีที่ได้รับการช่วยเหลือแล้ว การจำแนกประเภทนี้ช่วยให้หน่วยงานและทีมอาสาสมัครจัดสรรทรัพยากรได้อย่างเหมาะสมเพื่อช่วยเหลือผู้ที่กำลังประสบความยากลำบากได้ดีขึ้น
- กรองตามท้องถิ่น: เจ้าหน้าที่สามารถกรองและดูคำขอความช่วยเหลือตามแต่ละพื้นที่ ช่วยในการประสานงานทีมกู้ภัยในพื้นที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- อัปเดตสถานะหลังการช่วยเหลือ: เมื่อผู้กู้ภัยยืนยันว่าการช่วยเหลือสำเร็จ สถานะบนแผนที่จะเปลี่ยนจากสีแดงเป็นสีเขียว ช่วยให้ทีมกู้ภัยทำเครื่องหมายกรณีที่ได้รับการช่วยเหลือแล้วเพื่อจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
วิธีอัปเดตข้อมูลบนแผนที่ช่วยเหลือของ Zalo SOS
ปัจจุบัน ฟีเจอร์ Zalo SOS จะเปิดตามค่าเริ่มต้นในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบจากภัยพิบัติ ประชาชนที่อยู่ในภาวะวิกฤตสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อให้ข้อมูลของตนปรากฏบน "แผนที่ Zalo SOS" เพื่อช่วยให้หน่วยงานและชุมชนเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว:
- ขั้นตอนที่ 1: แชร์สถานการณ์บน Zalo SOS ข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ ตำแหน่ง สถานการณ์ และคำขอความช่วยเหลือ
- ขั้นตอนที่ 2: ข้อมูล SOS ถูกส่งไปยัง "แผนที่ Zalo SOS" โดยอัตโนมัติและแสดงเป็นจุดสีแดง ณ ตำแหน่งที่เกี่ยวข้องพร้อมข้อมูลพิกัดโดยละเอียด
- ขั้นตอนที่ 3: เจ้าหน้าที่และชุมชนโดยรอบสามารถระบุจุดรายงานและใช้ตัวกรองเพื่อระบุเหยื่อที่ใกล้ที่สุด
- ขั้นตอนที่ 4: หลังจากช่วยเหลือเสร็จสิ้น ทีมกู้ภัยจะคลิกปุ่ม "ทำเครื่องหมายว่าได้รับการช่วยเหลือแล้ว" เพื่ออัปเดตสถานะของกรณีช่วยเหลือบนแผนที่ จุดสีแดงจะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเพื่อส่งสัญญาณว่าภารกิจได้รับการจัดการแล้ว
Zalo
คู่มือการใช้งานแผนที่ Zalo SOS
ด้วยการเพิ่มแผนที่ลงใน Zalo SOS Zalo หวังว่าจะช่วยให้ชุมชนและผู้ใช้สามารถค้นหาความช่วยเหลือได้อย่างทันท่วงทีในช่วงเวลาภัยพิบัติ
นอกจากฟีเจอร์ Zalo SOS แล้ว ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Zalo ยังได้ทำงานร่วมกับรัฐบาลท้องถิ่นและกรมจัดการเขื่อนและป้องกันภัยพิบัติ (กระทรวงเกษตรและสิ่งแวดล้อม) ในงานเตือนภัยก่อน ระหว่าง และหลังภัยพิบัติ เผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับประเภทของภัยพิบัติและวิธีการป้องกันให้กับประชาชนเพื่อลดความเสียหายจากภัยพิบัติ ในแต่ละปี Zalo ได้ส่งข้อความฉุกเฉินเกี่ยวกับภัยพิบัตินับร้อยล้านข้อความไปยังผู้ใช้
