รีวิวสายการบิน Juneyao: ค่อนข้างดีในระดับราคา
ช่วงปลายปีที่แล้วฉันบินจากยุโรปกลับไซ่ง่อนด้วย Juneyao Airlines แวะพักที่เซี่ยงไฮ้ รู้สึกว่าประสบการณ์ค่อนข้างดีเมื่อเทียบกับราคาเลยเขียนสรุปสั้นๆ ให้เพื่อนๆ ที่ "ค้นรีวิวนานแสนนานไม่เจอ" แบบฉันก่อนหน้านี้หน่อยนะ
ทำไมฉันถึงเลือก Juneyao?
เหตุผลง่ายๆ: ตั๋วถูกกว่าหลายสายการบินอื่นในช่วงเวลาเดียวกัน แต่ตารางบินและเวลายังโอเค พอจองตั๋วฉันจองตรงที่เว็บ Juneyao หน้าต่างใช้งานง่าย ทำรายการเร็ว ไม่มีปัญหาอะไร ในตั๋วตอนนั้นได้กระเป๋าโหลด 2 ชิ้น ชิ้นละ 23 กก. บินจากยุโรปกลับเวียดนามแล้วมีฟรี 46 กก. ถือว่าหายห่วง
เช็คอิน แวะพัก และโรงแรมฟรี
เช็คอินที่สนามบินเร็วมาก คิวยาวน้อย พนักงานช่วยเหลือเต็มที่ ไม่เครียดเรื่องกระเป๋าหรือเอกสาร กระเป๋าถูกติดป้ายตรงไปจุดหมายสุดท้าย พอถึงเซี่ยงไฮ้ฉันถือแค่กระเป๋า carry-on ไปขอวีซ่าผ่านทาง 24 ชม. เพื่อเข้าเมืองเที่ยวได้ชิลๆ
ใครอยากแชร์เรื่อง Free Tour แวะพักเซี่ยงไฮ้เพิ่ม บอกได้นะ!
จุดเด่นใหญ่มากคือหลังจองตั๋ว ฉันส่งอีเมลไป hãngขอโรงแรมฟรีช่วงแวะพักยาวที่เซี่ยงไฮ้เอง แอร์ไลน์ตอบกลับใน 1 วัน ส่งข้อมูลโรงแรม เวลารับส่ง และคำแนะนำจุดรอ shuttle bus ที่สนามบิน รถรับส่งสนามบิน–โรงแรม–สนามบินฟรีหมด วันนั้นฉันพลาดรถ โรงแรมเรียกแท็กซี่ให้ ถามเรื่องเงินเขาบอกว่าฮãngจ่ายเอง ถ้าตามขั้นตอนแบบนี้คือถูกใจมาก
โรงแรมเป็นระดับ 4 ดาวใกล้สนามบิน ห้องกว้าง สะอาด ครบครัน ฉันยังได้ "แถม" อาหารเช้าเพราะมาพอดีบุฟเฟ่ต์กำลังเปิด พื้นที่รอบโรงแรมไม่มีอะไรเยอะ ถ้าไม่เหนื่อยมากควรเว้นท้องไว้กินเที่ยวที่ใจกลางเซี่ยงไฮ้ จากสนามบินหรือโรงแรมไปตัวเมืองประมาณ 40–45 กม. ฉันนั่งแท็กซี่ให้เร็ว ราคาย่อมเยา จ่ายผ่าน Alipay เสร็จ
ประสบการณ์บนเครื่องบิน
ความรู้สึกส่วนตัวคือเครื่องบินใหญ่ กว้าง ช่องวางเท้าสบาย ฉันว่ากว้างกว่า Emirates หรือ Qatar ที่เคยบินมาบ้าง แอร์โฮสเตสเป็นมิตร แต่ภาษาอังกฤษไม่ใช่ทุกคนเก่ง ถ้าถามลึกๆ บางทีเค้าจะงงๆ ครั้งหนึ่งเครื่องล่าช้าจากตรวจความปลอดภัย ถามแล้วอธิบายไม่ชัด อาหารบนเครื่องโอเค เทียบเท่าสายการบินใหญ่ ไม่โดดเด่นแต่กินอิ่มไม่หิว
จุดเล็กๆ แต่ฉันชอบมากคือแจกหูฟังแบบเล็ก พกกลับได้ และมี WiFi ฟรี 20 นาทีบนเครื่อง ใช้ 20 นาทีนั้นแจ้งคนขับโรงแรมว่าบินล่าช้า เขาจัดรถรับรอบใหม่ให้ทันที เพื่อนฉันทำโทรศัพท์ลืมบนเครื่อง 6 ชม. หลังค่อยรู้ โทรกลับแอร์ไลน์บอกเก็บได้แล้ว เก็บไว้ที่เคาน์เตอร์ เที่ยวต่อไปแค่ไปเคาน์เตอร์รับได้เลย เรื่องนี้ฉันให้ 1000 คะแนนเต็ม
จุดลบและข้อควรระวังบางประการ
จุดด้อยใหญ่สุดสำหรับเส้นทางฉันคือเที่ยวบิน Athens–เซี่ยงไฮ้ไม่มีต่อเครื่องไปเวียดนามสวย ต้องแวะ 16–17 ชม. กับฉันนี่คือจุดเด่นเพราะได้วันเต็มๆ เที่ยวเซี่ยงไฮ้ด้วยวีซ่าผ่านทาง 24 ชม. ฟรี แต่ถ้าใครชอบเร็ว ไม่ชอบแวะนานต้องคิดให้ดี
เรื่องบริการลูกค้า ไม่ใช่ทุกคนจะลื่นไหลแบบฉัน มีคนคอมเมนต์ว่าถูกยกเลิกเที่ยวเซี่ยงไฮ้–HCM แอร์ไลน์ยังขายตั๋วในเว็บ แต่ถึงสนามบินค่อยแจ้งยกเลิก ไม่ส่งอีเมล ต้องจัดการบินอ้อมผ่านฮานอยเอง เสียเพิ่ม 7 ล้านยังไม่ได้เงินคืนจนถึงตอนนี้ คนอื่นบ่นติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยาก พนักงานอังกฤษอ่อน จัดการสถานการณ์ไม่ดี
นอกจากนี้ นโยบายกระเป๋า โรงแแรมแวะพัก จำนวนชิ้นโหลด... ดูเหมือนเปลี่ยนตามช่วงและประเภทตั๋ว มีคนซื้อใหม่ๆ ตั๋วเหลือแค่ 1 ชิ้น 23 กก. ส่งอีเมลขอโรงแรมโดนบอกตั๋วไม่รวมบริการ ถ้าจะใช้แวะพักยาวขอโรงแรมฟรี อย่าลืมอ่านเงื่อนไขตั๋วดีๆ และส่งอีเมลถามแอร์ไลน์ก่อนให้ชัวร์
สรุปสั้นๆ สำหรับมือใหม่
ถ้าคุณเน้นราคาถูก ไม่ ngạiแวะยาวที่เซี่ยงไฮ้ และอยากแวะเที่ยวจีน 1 วัน Juneyao เป็นตัวเลือกน่าพิจารณา ประสบการณ์ฉันเรื่องเครื่องบิน ที่นั่ง อาหาร โรงแรมแวะพัก และการจัดการของหายดีหมด แต่ถ้าคุณกลัวเสี่ยงยกเลิก อยากได้สายการบินมีตัวแทนชัด สนับสนุนอังกฤษดี จัดการทุกอย่าง "เร็ว–คล่อง–ตามระบบ" ต้องเตรียมใจหรือเลือกสายอื่นที่ปลอดภัยกว่า
