ประกาศ! การเปลี่ยนแปลงการให้บริการภาคพื้นดิน: เที่ยวบินบางส่วนอาจได้รับผลกระทบ!
เพื่อนๆ นักเดินทางเตรียมตัวให้พร้อม! ระหว่างวันที่ 20 และ 21 เมษายน 2568 เที่ยวบินของ Vietjet ที่เดินทางไปและกลับจากท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ตอาจมีการปรับเปลี่ยนตารางการบินเล็กน้อยนะจ๊ะ
เกิดอะไรขึ้น? 🤔
SAGS ได้ส่งมอบการบริการภาคพื้นดินทั้งหมดให้กับ Vietjet เมื่อเวลา 00:00 น. ของวันที่ 20 เมษายน 2568 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่การเดินทางคับคั่งพอดี! แถมสายการบินยังเร่งเตรียมความพร้อมสำหรับการย้ายไปยังอาคารผู้โดยสาร T3 แห่งใหม่อีกด้วย ในช่วงวันหยุดยาวที่จะมาถึงนี้ คาดว่าความถี่ของเที่ยวบินจะเพิ่มสูงขึ้น ทำให้เกิดความหนาแน่นของยานพาหนะในสนามบินด้วย
ไม่ใช่แค่นั้น!
นอกจากนี้ กระบวนการปรับแผนการดำเนินงานก่อนช่วงวันหยุดยาว 30 เมษายนและ 1 พฤษภาคม ซึ่งเป็นช่วงที่จำนวนผู้โดยสารเพิ่มสูงขึ้น พร้อมทั้งกิจกรรมต่างๆ ที่สนามบินเตินเซินเญิ้ตและนครโฮจิมินห์ ก็ส่งผลให้เที่ยวบินหลายเที่ยวต้องปรับเปลี่ยนแผนเช่นกัน
Vietjet แก้ไขสถานการณ์อย่างไร?
Vietjet ได้รีบประสานงานและได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น ท่าอากาศยานแห่งเวียดนามตอนใต้, ท่าอากาศยานนานาชาติเตินเซินเญิ้ต, ตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเตินเซินเญิ้ต, กรมศุลกากรเตินเซินเญิ้ต, SAGS, SASCO, SCSC... รวมถึงได้รายงานต่อกรมการบินพลเรือนและได้รับการสนับสนุนอย่างทันท่วงทีจากเจ้าหน้าที่
Vietjet มีประสบการณ์!
Vietjet ได้รับอนุญาตและให้บริการภาคพื้นดินด้วยตนเองที่สนามบินนานาชาติโหน่ยบ่ายมาตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2563 โดยมีเที่ยวบินที่ปลอดภัยหลายแสนเที่ยว และตั้งแต่วันที่ 20 เมษายนปีนี้ Vietjet เริ่มให้บริการด้วยตนเองที่สนามบินนานาชาติเตินเซินเญิ้ต
ข่าวดี!
วันนี้ 22 เมษายน การดำเนินงานที่เตินเซินเญิ้ตและสนามบินที่เกี่ยวข้องเริ่มกลับสู่สภาวะปกติ พร้อมให้บริการเที่ยวบินที่ปลอดภัยในช่วงวันหยุดยาวที่จะมาถึงนี้
คำขอโทษจากใจจริง 🙏
สายการบินขออภัยอย่างสูงต่อผู้โดยสารทุกท่านที่ได้รับผลกระทบจากเที่ยวบินที่เปลี่ยนแปลง เพื่อเป็นการช่วยเหลือและแบ่งปันความรู้สึกกับผู้โดยสาร Vietjet ขอมอบ E-voucher (ใช้แทนเงินสดได้) ชดเชยให้ดังนี้:
- 500,000 ดองเวียดนามสำหรับผู้โดยสารแต่ละท่านในเที่ยวบินภายในประเทศ
- 1,000,000 ดองเวียดนามสำหรับผู้โดยสารแต่ละท่านในเที่ยวบินระหว่างประเทศ
นโยบายนี้ใช้กับเที่ยวบินที่ได้รับผลกระทบตั้งแต่ 2 ชั่วโมงขึ้นไป ในช่วงวันที่ 20 และ 21 เมษายน 2568
ขอบคุณจาก Vietjet! ❤️
Vietjet ขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่ไว้วางใจและเดินทางไปกับเราเสมอมา หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับการอภัยสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ และขอขอบคุณหน่วยงานต่างๆ ที่สนามบินที่ให้ความร่วมมืออย่างเร่งด่วน สายการบินกำลังพยายามอย่างเต็มที่ในการดำเนินมาตรการต่างๆ เพื่อให้บริการผู้โดยสารอย่างปลอดภัย สะดวกสบาย และเอาใจใส่มากที่สุดในช่วงฤดูท่องเที่ยว
P/S: แอดมินและทีมงานยังคงใช้บริการ VJ ค่อนข้างบ่อยในปีที่ผ่านมา ขอบคุณ VJ สำหรับเที่ยวบินที่โชคดีของทีมที่ไม่ล่าช้าเลย 🥰
```