Juneyao Air: Tránh Xa Nếu Có Thể!
Các chị em ơi, chuyện là em vừa có một phen hú vía với hãng Juneyao Air trên chặng Hà Nội - Thượng Hải. Biết là hãng hàng không nào cũng có thể delay hay hủy chuyến, nhất là do thời tiết, nhưng với Juneyao Air thì em xin phép được chia sẻ chút kinh nghiệm xương máu, để các mẹ cân nhắc nha.
"Giá yêu thương" nhưng...
Hãng này công nhận là có giá vé rất "dễ thương". Nhiều khi chỉ hơn 2 hay 3 triệu đồng một chiều, lại còn bay đêm nữa chứ, rất tiện cho những ai muốn tranh thủ chợp mắt như em.
Hai lần "dính chưởng"!
Lần trước, em mua vé xong xuôi, có mã vé hẳn hoi, thì hôm sau hãng báo hủy chuyến. Tự động dời lịch của em hẳn hai ngày sau mới có chuyến khác. Thôi thì đành hủy vé, mua hãng khác, rồi chờ cả chục ngày để hoàn tiền.
Lần này, vì ham rẻ, vé đợt gần lễ lại đắt quá, em lại thích bay đêm nữa nên "nhắm mắt đưa chân". Mua vé xong, mọi thứ đều ổn, quầy check in rõ ràng, cửa ra máy bay cụ thể. Em nghĩ chắc lần trước chỉ là "tai nạn" thôi...
Ấy thế mà... 10 giờ đêm, trước giờ bay 2 giờ sáng, em đang ung dung tắm rửa, chuẩn bị ra sân bay thì nhận được tin hủy chuyến. Thử hỏi ai đi công tác, đi du lịch, hay cả gia đình dắt díu nhau ra sân bay rồi lại phải nhận tin này thì sao?
Hoàn tiền "khó nhằn"
Lần trước hủy trong 24h nên hãng đồng ý hoàn tiền luôn. Lần này thì... thông báo "yêu cầu hoàn tiền của bạn đã bị từ chối". May mắn là em có mua bảo hiểm, nên em đã khiếu nại.
Chốt lại là em đã nhận được tiền hoàn rồi. App hẹn 3-5 ngày, nhưng chưa đầy 24 tiếng em đã nhận được tiền.
Lời kết
Hihi, ký sự review hôm nay đến đây là hết rồi. Lâu lắm em mới phải "chửi" một dịch vụ, chứ em giờ tính tình đã khác xưa rồi, không còn "thù ghét" ai hay cái gì nữa. Chị nào từng bảo em hay "dỗi cả thế giới" thì xem xét lại nhé =)) Tùy thôi.
```